当采用瑞宏网的短信、邮件通知时,由于黑名单、防火墙等原因,没法达到100%的到达率,这是客户就无法收到发票。
利用管理员身份登入后台,并且进入 发票查询 ,然后输入订单号、手机号或者客户名称等字段,检索该客户的发票,查到之后,进入发票查看页面。
您可以点击右侧的转发按钮,输入邮箱或者手机号,重新发送该电子发票。
另外您也可以下载pdf文件,直接转发到客户的邮箱。